Oplossingsgericht werken is gebaseerd op drie eenvoudige uitgangspunten:
Het uitgangspunt in gesprekken is de situatie zoals die gewenst is. De cliƫnt (jongere, ouders, docenten, school) wordt gevraagd deze te beschrijven. We zoeken naar kleine, haalbare stappen die gemaakt kunnen worden om die situatie te bereiken. De vragen in het gesprek zijn erop gericht om de kracht van mensen naar boven te halen. Hierbij kijken we naar situaties waarin het al eens een beetje gelukt is, en talenten en kwaliteiten die er zijn. Dit helpt om weer invloed te ervaren en mogelijkheden te zien. De gesprekken worden vaak als prettig ervaren omdat het niet gaat over problemen en beperkingen maar over mogelijkheden en oplossingen.